2009年12月15日(火)
こんにちわ!
『古き良き日本の心』ってたまに聞くと思いますけど、どんな心でしょうか?
人それぞれのいろいろな日本の心があって当然だと思いますが、私たちトーエィが考える『古き良き日本の心』っていうのは、義理・人情・感謝からにじみ出る、奉仕の心だと思っているんです。
職人としてというのは、トーエィを選んでくれたお客さん、ご縁あってお客さんになったかた、一人ひとりに最大に感謝の思いでお応えしていこう!契約した値段以上の仕事を真心を込めて、やっていこう!ということなんです。
「奉仕の心ならタダで塗ってくれよ」って言われると困っちゃいますけど…(^▽^;)
大手企業や、悪徳業者の第一は、自社の利益。
ほとんどの場合、自分達の利益がないものには、手を出しません。
だからサービス工事なんてしません。見積上ではサービスと書いてあっても、必ず他で上乗せしてます。
下請け業者なら、なおさらサービス工事なんてできません。だってギリギリ以下の下請け金額ですかね。
トーエィは違います。第一はお客さんの利益。
支払った金額以上の利益をリフォームを通して得てもらえるように、施工しています。
って、口で言うのは簡単なのですが、実際にやるのは、努力・工夫・技術・経験と本物の真心が必要なんです。
それは会社としても、職人としても簡単なことではありません。
日頃からの全メンバーの意思の疎通。
会社の一体感。
飽くなき技術の向上。
知識の向上。
そしてお客様に対する真心の統一。
だから、トーエィにはお客様の喜びの声が絶え間なく届くんです!
会社の利益は二の次でいいんです。だってそれで十分成り立っていけるんですから!
職人の喜びである最高の仕事をして、お客様に喜んでいただき、会社が成り立っていける。こんな素晴らしいことはないとボクは思います。
このトーエィという会社にいれること自体が、ボクにとっての喜びです。
奪ってばかりの悪徳リフォーム業者と断固戦うトーエィリフォームであり続けますので、どうぞご安心してくださいね。
来週、いよいよホームページがフルモデルチェンジします!
ぜひ、見て下さいね