2010年02月08日(月)
長くに渡ってお伝えしてきたH様邸・感動の『塗替えリフォーム』も今回で最後…。
ちょっとさみしいです。
僕たちは、一つ一つの現場、一人ひとりのお客様と、真剣にお付き合いさせていただいています。
年間に、100件近くのお客様と接していますが、決して慣れ合うことなく、すべてのお客様に対し、どこまでも誠実に、誠実に、応対する。
これが僕たちトーエィリフォーム、感動の『塗替えリフォーム』専門店の第一に掲げているところでもあります。
そして現場では、職人たちが親しみを込めて、お客様を「お母さん・お父さん」と呼ぶ事があります。
約2週間の工事期間の間には、お客様を本当の自分の父親・母親のように感じてしまい、両親の家を工事している感覚で、お見積りに入っていない工事をどんどんやってしまう、そんな人情味あふれる素朴な職人たちです。
当然、人件費はオーバーしますが、それはそれでいいのです。
お客様の心からの笑顔が見れれば、僕たちはまた頑張れるのです。
それでは、前説が長くなりましたが(笑)、H様邸のビフォー・アフターを発表しまーす!
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じゃ、じゃ~~ん!
若干角度が違いましたが…
2枚目
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ばばーん!
とっても落ち着きのある、明る印象になりましたね!
お母さんの選んだ色が、バッチリでした!
そして、記念撮影です!
(一番右の省二くんは、撮影時は違う現場に行っていたので、合成です)
そしてH様から、なんと、スタッフ全員にミカンを一箱ずつ頂きました!
ビックリするくらい甘くて、食べたことない位、おいしーいミカンでした!!
ごちそうさまでした!
最後に、H様の今回の工事にあたってのアンケート(お手紙)です。
『最初は希望通りの仕事がしてもらえるか、心配でした。
建て替えも考えていましたが、社長さんの「直すことが出来ますよ」
とのアドバイスで決心が出来ました。
皆さん一人ひとり自分に自信を持って、職人のプライドを発揮し何の仕事でも丁寧で、見ていてビックリするくらいに仕事をやられていました。
感激しました!
古い家が見違えてしまい、うれしい気持ちでいっぱいです!
一つ一つ悪いところを解決して下さり、心より感謝です。
トーエィさんが一括でやって下さったので、直すことができましたが、
そうでなかったら、投げ出していたところです。』
H様のお母さん、お父さん、本当にありがとうございました!
アフターフォローも万全におこなっていきますので、安心してください!
何かあったら、いつでも飛んでいくので、気兼ねなく声をかけて下さいね!
リフォームに詳しい、友人に声をかけるように。
最後にもう一度、ありがとうございました!!